Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: 11.12.2025

Die nachfolgenden Angaben gelten, soweit nicht anders angegeben, für die Website
reputack.de sowie alle weiteren Online-Präsenzen der Reputack UG (haftungsbeschränkt).

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Reputack UG (haftungsbeschränkt)
Flämingstraße 4
15738 Zeuthen
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer: Toni Freiberg

Telefon: +49 (0) 30 28 86 50 26
E-Mail: hello@reputack.de

2. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist für die Reputack UG (haftungsbeschränkt) gesetzlich nicht
vorgeschrieben und daher nicht bestellt. Bei allen datenschutzrechtlichen Fragen können Sie sich direkt an den oben genannten Verantwortlichen (Toni Freiberg) wenden.

3. Speicherdauer

Wir löschen oder sperren Ihre Daten, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber (z.B. in handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen) vorgesehen wurde.

4. Ihre Rechte als betroffene Person (Betroffenenrechte)

Soweit die jeweils geltenden Voraussetzungen vorliegen, haben Sie das Recht:
• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten zu verlangen.
• gemäß Art. 16 DSGVO Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns
gespeicherten Daten zu verlangen.
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen.
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit).
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
WIDERSPRUCHSRECHT (ART. 21 DSGVO)
Sofern Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an
hello@reputack.de.

5. Datenerfassung auf unserer Website (Hosting und Logfiles)

• a) Hosting (IONOS) und Server-Logfiles
Für den Betrieb unserer Website nutzen wir die Hosting-Dienste der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland.
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst das System von IONOS automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners (sog. Server-Logfiles). Folgende Daten werden hierbei erhoben:
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (in anonymisierter Form)

Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Onlineangebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir haben mit IONOS einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Hierdurch wird sichergestellt, dass IONOS die Daten nur nach unserer Weisung und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Die Logfiles werden automatisch nach 7 Tagen gelöscht. [Backups werden 14 Tage in verschlüsselter
Form aufbewahrt. In Ausnahmefällen werden die Daten zur Klärung von Verdachtsfällen einer
rechtswidrigen Nutzung bis zur Aufklärung gespeichert.

b) Cookies und Consent Management
Auf unserer Website nutzen wir eine Consent Management Platform zur Verwaltung von Einwilligungen. Mit dieser wird ein Banner eingeblendet, über das Nutzer eine Auswahl treffen können, für welche Funktionen auf unserer Website sie eine Einwilligung erteilen
oder dies ablehnen wollen. Die Einstellungen können im Nachhinein über das eingeblendete Fingerabdruck-Icon jederzeit geändert werden. Für diese Funktion setzen wir den Dienst Borlabs Cookie der Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg ein, mit der wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen haben. Die Nutzereinstellungen werden in einem Cookie gespeichert, das aus unserer Sphäre gesetzt wird und eine Lebensdauer von 60 Tagen hat.
Rechtsgrundlage für die hiermit zusammenhängende Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO

6. Externe Dienste (Marketing, Statistik, externe Medien)

Um Werbemaßnahmen zu personalisieren und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen die Reichweite unserer Angebote zu messen, setzen wir die nachfolgend näher beschriebenen Dienstleister ein, wenn und soweit Sie uns über das eingeblendete Banner eine Einwilligung hierfür erteilt haben. 

Soweit nachfolgend nicht anders erwähnt, ist Rechtsgrundlage für den Endgerätezugriff und die anschließende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie das Banner über das eingeblendete Fingerabdruck-Icon erneut aufrufen und den Regler für die jeweilige Funktion oder Drittdienste zurücksetzen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bleibt bis zur Ausübung des Widerrufs unberührt.

a) Google Tag Manager (GTM)
Um Website-Tags und andere Elemente von Drittanbietern über eine Oberfläche verwalten zu können, nutzen wir auf unserer Webseite den Dienst „Tag Manager“ der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“). Im Tag Manager werden die jeweiligen Tracking-Codes der Drittanbieter implementiert, ohne dass wir selbst den Quellcode der Webseite aufwändig ändern müssen. Die Einbindung erfolgt stattdessen durch einen Container, der einen sog. „Platzhalter“-Code in den Quellcode setzt. Außerdem erlaubt der Tag Manager die Datenparameter der Nutzer in einer bestimmten Reihenfolge auszutauschen, insbesondere durch Ordnung und Systematisierung der Datenpakete.
Zum einen wird beim Aufruf der Website eine http-Anfrage (Request) an Google gesendet, wodurch Endgeräteinformationen und personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse und Informationen über Ihre Browsereinstellungen an Google übermittelt werden. Zum anderen werden durch den Tag Manager Tags anderer Drittdienste ausgelöst, die ihrerseits Ihre Daten verarbeiten und über die nachfolgend in dieser Datenschutzerklärung informiert wird. Eine Auswertung der durch die Tags erfassten Endgeräteinformationen und personenbezogenen Daten der Nutzer findet durch den Tag Manager selbst nicht statt. Vielmehr werden Ihre Daten an den jeweiligen Drittanbieter zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken weitergeleitet, wenn Sie die entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Google verarbeitet die Daten zum Teil auch in den USA. Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

b) Google Analytics
Um unsere Webseite optimal auf Nutzerinteressen abstimmen zu können, nutzen wir „Google Analytics“, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“). Mithilfe von Cookies verarbeitet Google Informationen über die Benutzung unserer Website durch Ihr Endgerät – z.B. dass Sie eine bestimmte Webseite aufgerufen haben – und verarbeitet unter anderem die im Abschnitt „Hosting“ genannten Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, die zuvor besuchte Website sowie Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, zum Zwecke der statistischen Analyse der Websitenutzung. Zu diesem Zweck kann auch ermittelt werden,
ob unterschiedliche Endgeräte zu Ihnen oder zu Ihrem Haushalt gehören. Diese Webseite verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, um eine Personenbeziehbarkeit deutlich zu erschweren. Ihre IP-Adresse wird laut Angaben von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen verarbeiten, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, uns Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und – soweit wir gesondert darauf hinweisen – um uns weitere mit der Website-Nutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen zu diesen Zwecken von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Google verarbeitet die Daten zum Teil auch in den USA. Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Daten im Zusammenhang mit Google Analytics werden spätestens nach vierzehn Monaten gelöscht.

c) Google Ads (mit Conversion Tracking)
Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Ads der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“), um auf externen Webseiten auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Wir verwenden das sogenannte Conversion-Tracking (erkennbar an Cookies wie _gcl_au), um den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu messen. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Mithilfe der Cookies verarbeitet Google die von Ihrem Endgerät erzeugten Informationen über Interaktionen mit unseren Werbemitteln, die im
Abschnitt „Hosting“ genannten Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, die zuvor besuchte Webseite sowie Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, zum Zwecke der Analyse und Visualisierung der Reichweitenmessung unserer Werbeanzeigen. Zu diesem Zweck kann auch ermittelt werden, ob unterschiedliche Endgeräte zu Ihnen oder zu Ihrem Haushalt gehören. Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert, sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und verarbeitet. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Erfolgsmessung unserer Werbemittel zur Verfügung gestellt. Google verarbeitet die Daten zum Teil auch in den USA. Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Speicherdauer bei Google beträgt höchstens vierundzwanzig Monate. Diese Cookies dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Website, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben.

Durch die Einbindung von Google Ads Conversion-Tracking erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen.

 

7. Kontaktaufnahme (Formulare und E-Mail)

a) Kontaktformulare (WP Forms / Forminator)
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Pflichtfelder: Vorname, Nachname, Firma, Webseite, Google My Business Profil, E-Mail-Adresse, Problembeschreibung) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden
1. zur Bearbeitung in unserem Website-Backend (Datenbank) gespeichert (Funktion der Plugins WP Forms / Forminator) und
2. per E-Mail (via SMTP) an uns weitergeleitet.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

b) Kontakt per E-Mail (z.B. an hello@reputack.de)
Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z.B. E-Mail-Adresse, Inhalt der E-Mail) zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO).

Wir weisen darauf hin, dass Ihre E-Mails im Rahmen der Bearbeitung beifolgenden Dienstleistern (als unseren Auftragsverarbeitern) gespeichert werden können:

1. IONOS SE (Mail-Hosting): Unser E-Mail-Postfach wird bei unserem Hoster IONOS (siehe oben) betrieben. Hierfür haben wir einen AVV geschlossen.
2. Google Mail (Google Workspace): Wir nutzen für die interne E-Mail-Bearbeitung die Dienste der Google Ireland Limited . Es besteht dabei die Möglichkeit, dass einige der erfassten Informationen auch außerhalb der EU, nämlich in den USA und damit in einem sog. Drittstaat verarbeitet werden. Um die Einhaltung des Datenschutzes bei der Übermittlung von Daten in Drittländer zu gewährleisten, wurden Standardvertragsklauseln abgeschlossen.
3. Haufe-Lexware GmbH & Co. KG (Lexoffice): Sofern Ihre E-Mail zu einem Kunden- oder Angebotsvorgang führt, werden die Daten in unserem Verwaltungs- und Buchhaltungstool Lexoffice (Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg) verarbeitet. Wir haben mit Lexware einen AVV geschlossen.

 

8. Datenverarbeitung zu Geschäftszwecken (B2B)

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit (Dienstleistungen im B2B-Bereich) verarbeiten wir Daten unserer Kunden, Interessenten und Vertragspartner (z.B. Namen, Adressen, Kontaktdaten, Vertragsinhalte, Kommunikationsdaten). Dies erfolgt zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen und zur Kundenverwaltung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Hierfür nutzen wir, wie oben erwähnt, Lexoffice zur Rechnungsstellung und Kundenverwaltung.

 

9. Sicherheit der Datenübertragung

Wir nutzen innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL/TLS-Verfahren (Secure Socket Layer / Transport Layer Security). Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schlüssel- oder Schloss-Symbols in der Adressleiste Ihres Browsers.

 

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: 11.12.2025). Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.